「桜山アドベンチャーコース」よくあるご質問

更新日:2025年06月26日

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利用条件に関すること

「桜山アドベンチャーコース」に利用条件はありますか?

「身長90cm以上、体重100kg以下」かつ、自己責任で遊べることが条件になります。

年齢等の制限はありませんが、上記条件を満たさない方は利用できません。

また、未就学児の方や障がいのある方が利用する場合は、保護者または18歳以上の責任者の遊具内への同伴が必要になるため、必ず同伴者も含めた人数で予約してください。

なお、この場合において、保護者1人につき未就学児2名までの同伴が可能です。

予約に関すること

予約システムに入力する際、注意することはありますか?

「入力者の情報」

  • 18歳以上の成人または保護者の方の情報を入力してください。
  • 予約内容等に関して連絡させていただく場合があるため、電話番号やメールアドレスは

          必ず連絡が取れるものを入力してください。

「予約する日時」

  • 必ず利用希望日を選択したうえで、時間帯の選択に進んでください。時間帯ごとに残り予約人数が表示されています。その人数を超える予約はできません。また、選択することができない時間帯は、すでに予約で埋まっていることを表しています。
  • 利用日の前日までが予約期限です。当日に予約はできませんのでお早めにご予約下さい。

「予約する人数」

  • 当日、遊具を利用される方の人数を選択してください。
  • 未就学児の方や障がいのある方が利用する場合は、保護者または18歳以上の責任者の遊具内への同伴が必要になるため、必ず同伴者も含めた人数で予約してください。また、保護者1人につき未就学児2名までの同伴が可能です。 

予約してなくても利用できますか?

施設の安全管理上、利用できる人数が決まっています(1コマ15名)。

お越しになった時間帯に予約が埋まっていなければ利用できますが、利用は予約者が優先となりますので、利用の際は予約することをお勧めします。

特に長期休暇の際には、より大勢の方の予約が想定されます

予約は先着順となりますので、お早めにご予約いただくようお願いいたします。

予約枠がなく、未就学児1人分しか予約できませんでした。利用できますか?

未就学児の方が利用される場合、保護者の遊具内への同伴が必要です。

大変申し訳ございませんが、現在の予約を削除し、保護者の方も含めた人数が予約できる他の利用枠で再度ご予約をお願いします。

予約枠がなく、小学生の子ども1人分しか予約できませんでした。利用できますか?

身長・体重が条件範囲内なら1人でも利用可能ですが、本コースは自己責任で遊ぶ遊具となります。

高所が苦手な子どもが途中で動けなくなる等が想定できる場合は、一度予約を取り消し、保護者とともに予約できる他の利用枠に予約することをお勧めします。

6人以上の団体で予約したいのですが、システムだと5人までしか選択できません。どうしたらいいですか?

予約システムの都合上、一度に入力できるのは5人までとなっています。

6人以上で予約される場合は、お手数ですが5人以内に分けて複数回のご予約をお願いします。

例:8人で予約する場合 

「5人」と「3人」で2回予約する、「4人」ずつ2回予約する

予約のキャンセルはできますか?また、キャンセル料は発生しますか?

予約のキャンセルは、予約完了時に送付される予約受付メール内のURLから行えます。

その際に要求されるパスワードは、URLのすぐ下に記載されています。

また、キャンセル料は発生しません。予約のキャンセルはお早めにお願いいたします。

利用料金に関すること

利用料金はどのくらいかかりますか?

利用料金は1人1,000円となります。

ただし、未就学児や障がいのある方の同伴者の利用料金はかかりません。同伴者がいる場合、その方を除いた人数で利用料金の計算を行います。以下は計算の例です。

大人1人と子ども2人(うち1人は未就学児)

この場合、大人は未就学児の同伴者なので利用料金無料利用料金は2人分(2,000円)

大人2人と子ども2人(うち1人は未就学児

この場合、大人1人は未就学児の同伴者なので利用料金無料利用料金は3人分(3,000円)

利用料金はいつ支払いますか?また、支払いには何が使えますか?

利用料金は、当日に受付にてお支払いとなります。

また、お支払い方法は「現金」「PayPay」の2種類となります。

その他

利用開始時間に間に合わず、到着が遅れても利用できますか?

利用時間は短くなりますが、予約時間内に来ていただければご利用は可能です。

ただし、その場合でも利用料金は1人1,000円となりますのでご注意ください。

例:「10時から11時」で予約していたが、10時20分に到着し受付を済ませた場合

→10時20分から11時までの「40分間」が利用時間となります。

駐車場から桜山アドベンチャーコースまでは、徒歩で10分ほどかかります

利用開始10分前には受付を済ませられるよう、余裕をもってお越しください。

服装はどのようなものがいいですか?

衣服

肌の露出が少なく、汚れてもいい動きやすい服装

ネックレスやカラビナなどの装飾品はネットに絡まる可能性があるためご遠慮ください。

スニーカー等の動きやすい靴

サンダルやハイヒール等の肌の露出が多い靴や脱げやすい靴、厚底の靴では利用できません。

ウエストポーチ等の両手が使える鞄

手さげ鞄や荷物を持ったまま入場はできません。(手荷物置き場があります)

受付にてウエストポーチの貸出を行っていますが、数には限りがございます。

この記事に関するお問い合わせ先

鬼石総合支所にぎわい観光課

住所:〒370-1492群馬県藤岡市鬼石170番地1
電話番号:0274-52-3111
ファクス番号:0274-52-4857

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