過去に寄せられた意見・提言（令和7年11月受け付け分）
ふじまるの勉強机の椅子について
内容（令和7年11月4日受け付け）
ふじまるで普段勉強させていただいているのですが、椅子が固く長時間座っている事が苦痛です。クッションを置いておくなどの対応をしていただけると大変助かります。
回答
複合施設ふじまるをご利用いただきありがとうございます。
当館の座席につきましては、「とても座りやすい」「椅子が固い」「椅子の種類がいくつかあるので、日によって座席を変えて楽しんでいる」など、さまざまなご意見をいただいております。
ご提案いただいたクッションにつきましては、利用者の皆さまが自由に手に取ってご利用いただけるよう、配置したいと思います。
担当課
複合施設建設室
やすらぎとふじの花の利用料金について
内容（令和7年11月4日受け付け）
私は第1種身体障害者3級です。頚椎症脊髄症腰部脊椎管狭窄症滑り症による体幹機能障害者です。
週2回デイザービスにも行っております。残りは藤岡市の施設コミュニティセンターやすらぎとふじの花の施設に行っております。入館料100円ですが大変です。満足に歩けなくて手もしびれもひどくお金の支払いが大変です。
入館料を無料にしていただきたいのです。よろしくお願いいたします。
回答
（元気長寿課）
日頃より、元気サポートセンターふじの花をご利用いただき、誠にありがとうございます。
元気サポートセンターふじの花をご利用いただく際の使用料については、市内居住者で一般400円、65歳以上の方、障がい者手帳の交付を受けている方、小学生および中学生はそれぞれ100円。また、市外居住者については、一般600円、65歳以上の方300円、障がい者手帳の交付を受けている方200円、小学生および中学生は300円でご利用いただけます。なお、未就学児については市内市外居住を問わず無料となっています。
入館料について、元気サポートセンターふじの花のご利用は、施設をご利用された方に受益が生じることから、受益者負担の観点から運営費の一部を負担いただいているものであります。また、元気サポートセンターふじの花は老人福祉センターの機能を有しているため、65歳以上の方、障がい者手帳の交付を受けている方等には一般より安い料金で利用していただいています。そのため、入館料を無料にすることは現在のところ予定しておりません。
みなさまに気持ちよくご利用いただけるよう、施設運営に努めてまいりますので、今後もご利用いただきますようお願いいたします。
（清掃センター）
コミュニティ・センターやすらぎをご利用いただき、ありがとうございます。また、ご意見をいただき、ありがとうございます。
現在の1日当たりの料金設定において、「大人」の区分に対し、「障害者手帳交付者」の区分では割引料金を既に設定しており、これを更に割り引いて無料にすることは、現在のところ予定しておりません。
なお、コミュニティ・センターやすらぎでは、施設利用者が安心してご利用いただけるよう、施設の衛生管理や安全確保に努めております。現在も、カラオケをご利用いただく際の料金の受け渡しなどにおいて、移動が困難な方の場合、職員が出向いて対応するなど、可能な範囲での工夫や配慮を行っておりますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
担当課
清掃センター・元気長寿課
旧市民ホール跡地の駐車場改修について
内容（令和7年11月7日受け付け）
旧市民ホールの跡地は駐車場との事ですが、防災設備機能を考えた駐車場にして欲しいです。
回答
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
旧市民ホール跡地につきましては、令和8年度中の駐車場整備工事完了を目指し、完成後は周辺の公共施設利用者の利便性向上を図るための駐車場として活用してまいります。
ご提案いただきました「防災設備機能を有する駐車場」につきましては、敷地の広さや駐車スペースの有効活用の観点から、まずは駐車場としての基本機能を安定的に確保することを優先しているところです。また、近隣には指定避難所が設けられていることから、現時点では防災機能を付加した整備については検討しておりません。
しかしながら、防災対応の充実は重要な視点であると認識しており、隣接する地域づくりセンター藤岡が自主避難所として指定されていることから、災害時には車中避難場所や支援物資の配布場所として活用することが想定されます。
今後もご理解とご協力をいただきますよう、よろしくお願いいたします。
担当課
地域づくり課
犬の散歩時の排尿について
内容（令和7年11月10日受け付け）
道路沿いの垣根や、車の出入り口に犬散歩時に排尿をさせる人がいて迷惑しています。自分の家の庭や塀にはさせないと思います。昔と違い飼い主さんは大変だと思いますが、マナーを持ち飼育して貰いたいです。広報やチラシで頻繁に伝えて貰いたいです。
散歩に出る前に排尿の躾、できなければオムツ着用を願います。よろしくお願い致します。
回答
現在、環境課では、犬の飼い主に対して散歩時のフン尿の後始末のマナーについてホームページ等にて啓発を実施しております。
また、地域におけるフン尿被害の減少策として、区長様からの申請によりますが、犬の飼い主に対するマナー啓発看板の配布を実施しております。
あまりに酷いマナー違反が多い地域においては、区長様にご相談いただきまして、看板の設置をする事をお勧めいたします。
今後、環境課といたしましても、広報・チラシ等で飼い主への啓発を継続して実施いたしますので、ご理解ご協力お願いいたします。
担当課
環境課
庁舎内のトイレについて
内容（令和7年11月11日受け付け）
トイレの利用について。来庁される方の中には年輩の方も多数いると思いますが、和式もある様子なので清潔な洋式にしたらどうでしょうか。予算の都合もあるでしょうが宜しくお願い致します。
回答
ご質問ありがとうございます。
庁舎のトイレは、過去に改修工事を行い、半数以上が洋式化されております。
利用者の中には和式を好む方も少数ながらいることから、庁舎すべてのトイレを洋式化することは難しいと考えますので、ご理解の程よろしくお願いします。
また、清潔面ですが清掃委託業者が毎日トイレの掃除をしておりますので、安心してご利用いただけます。
庁舎の老朽化も著しくご不便をおかけしますが、今後もより一層の施設管理に努めてまいります。
担当課
財政課
子育て応援券について
内容（令和7年11月14日受け付け）
子育て応援券の使用場所が限られていて、10月にできたふじまる託児ルームでも使えるようにならないでしょうか？託児ルームは1日3名で、感染症が流行っていたりすると一時保育で保育園に預けるより安心して預けられます。1時間から利用でき、土日、祝も預けられるため、子育て応援券を使用したいと思っている人も私以外にもいると思います。
回答
この度は、子育て応援券について貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
子育て応援券は、子育て支援を目的とし、タクシーの利用分やこども園等の一時預かり、ファミリーサポートセンターの利用、またヘルパーの利用に充てることができる制度です。
令和6年度には、ベビーシッターの利用と産後のママ向けの運動やマッサージのサービス内容を追加いたしました。
今後も皆さまからいただくご意見を参考に、サービス内容の拡充を図り、より多くの方にご利用いただけるよう努めてまいります。
担当課
子育て応援課
貸し出し図書の返却期限について
内容（令和7年11月19日受け付け）
「ふじまる」内の図書館のあり方について。
図書を借りる時、返却を2週間としています。これは市とその個人間の約束です。ところが期限内に返却しない市民が少なくありません。遅れても1カ月（4週まで）が常識でしょう。返却を厳しく管理し、館内にポスター（広告）と声かけで市民に強くアピールをしてほしいです。
回答
複合施設ふじまるの図書館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
図書館では貸出資料の返却期限を2週間としています。ご指摘いただきましたとおり一部の利用者の中には返却日を守れていない方もいますので、適宜返却を促す連絡をしております。また、体調不良などの理由で返却が遅れる方もいらっしゃいますので、ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。
担当課
図書館
この記事に関するお問い合わせ先
企画部秘書課広報広聴係
住所:〒375-8601群馬県藤岡市中栗須327番地
電話番号:0274-40-2208
ファクス番号:0274-24-3252
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更新日：2025年01月09日