コンビニ交付サービスについて
コンビニなどでの証明書取得について
全国のコンビニなどに設置されているマルチコピー機（キオスク端末）に「個人番号カード（マイナンバーカード）」やスマホ用電子証明書が搭載されたスマートフォンをかざし、暗証番号を入力することにより「住民票」「印鑑登録証明書」「戸籍全部（個人）事項証明書」「戸籍の附票の写し」「所得証明書・所得課税証明書・非課税証明書」が取得できます。
コンビニ交付サービスを利用するためには、有効な利用者証明用電子証明書が搭載された個人番号カードまたはスマートフォンが必要です。
操作方法はこちら（外部リンク）
スマホ用電子証明書について（外部リンク）
取得できる証明書および交付手数料
| 証明書 | 取得できる人 | 証明書の範囲 | 手数料（1通） | 備考 |
| 住民票の写し | 藤岡市に住民登録をしている人 | 本人または同一世帯の人 | 300円 | 除票および住民票コード、外国人通称履歴入りは交付できません |
| 印鑑登録証明書 | 藤岡市に印鑑登録をしている人 | 本人 | 300円 | 印鑑登録証は必要ありません |
| 戸籍証明書（全部事項証明書、個人事項証明書） | 藤岡市に本籍がある人（藤岡市に住民登録がない人は利用登録が必要です） | 本人または同一戸籍の人 | 450円 | 現在戸籍のみとなります |
| 戸籍の附票の写し | 藤岡市に本籍がある人（藤岡市に住民登録がない人は利用登録が必要です） | 本人または同一戸籍の人 | 300円 | 住所の異動履歴を記載した証明書（現在附票のみとなります） |
| 所得証明書 | 取得時と賦課期日（その年の1月1日）に藤岡市に住民登録がある人 | 本人 | 300円 | 最新年度の証明書に限ります |
| 所得課税証明書 | 取得時と賦課期日（その年の1月1日）に藤岡市に住民登録がある人 | 本人 | 300円 | 最新年度の証明書に限ります |
| 非課税証明書 | 取得時と賦課期日（その年の1月1日）に藤岡市に住民登録がある人 | 本人 | 300円 | 最新年度の証明書に限ります |
証明書の取得に係る注意事項
住民票の写し
- 本籍や続柄の有無を選択できます。「無」を選択すると、住民票の写しに「省略」と記載されます。本籍や続柄は、用途によって住民票の写しに記載しなければならない場合がありますので、事前に提出先へ確認してください。
- 個人番号の有無を選択できます。個人番号の利用は、法律や条例で定められている場合を除いて禁止されています。住民票の写しへの個人番号の記載の要否は、事前に提出先へ確認してください。
- 世帯内に転出予定者が含まれている場合や証明書の発行停止の申し出をされている場合などは、交付できない場合があります。
印鑑登録証明書
- 市役所窓口で印鑑登録証明書を取得する場合は、印鑑登録証が必要となります。
戸籍証明書・戸籍の附票の写し
- 除籍や改製原戸籍は取得できません。
- 戸籍の届出後、証明書が取得できるまでに2週間ほど日数を要します。2週間以内にコンビニ交付サービスを利用する場合は、あらかじめ届出内容が証明書に反映されているか市民課へお問い合わせください。また、同一戸籍の方が戸籍の届出をすると、届出をした後、事務処理が完了するまでは戸籍証明書や戸籍の附票の写しがコンビニで発行できない場合があります。
- 藤岡市に住民登録がない方も利用できますが、事前の利用登録が必要です。（本籍・住所ともに藤岡市にある方は利用登録は不要です。）申請から5日程度（土日祝除く）で取得可能となります。
注意：電子証明書を再度発行するとその都度利用登録が必要です。
戸籍証明書・戸籍の附票の写しの利用登録申請の方法（外部リンク）
所得証明書・所得課税証明書・非課税証明書
- 所得課税証明書は住民税が課税の方のみ、非課税証明書は住民税が非課税の方のみ取得できます。
- 被扶養者等で市県民税の申告をされていない方、転出者または転出予定の方（転出届を出された方）、直近で収入・扶養の追加等の修正申告をされた方、過年度の証明が必要な方は取得できません。
【税証明に関することの問い合わせは税務課へお願いします。】
問い合わせ先：0274-40-2231
サービス利用時の注意点
- コンビニ交付サービスで取得した証明書の返品、交換や手数料の返金はできません。印刷不良のみ、その場で店員の方に対応を依頼してください。
- 取得した証明書が1部あたり複数枚にわたる場合、ホチキス留めがされませんので、ページ番号などを確認のうえ、取り忘れにご注意ください。
- 転出の届出をされた方がいる世帯では、転出が確定するまでの間、コンビニ交付サービスが一部利用できなくなりますので、市役所窓口で取得してください。
- 市の手数料条例により手数料が免除となる場合でも、コンビニ交付サービスを利用して証明書を取得する際には、交付手数料がかかります。後からの返金などはできかねますので、ご了承ください。
- 住民基本台帳法による支援措置などを受けている方については、コンビニ交付サービスはご利用いただけません。市役所窓口のみの交付となります。
- 暗証番号を3回間違えた場合、利用できなくなります。開庁日に、市民課または鬼石総合支所窓口まで手続きにお越しください。
利用時間
午前6時30分から午後11時（年末年始および休止日（システムメンテナンス時）を除く）
注意：年末年始は12月29日から1月3日まで
利用できる店舗
安全性について
- 証明書の発行には、個人番号カードと暗証番号による厳格な本人確認が必要なため、なりすましなどによる不正取得の心配はありません。
- 安全性の高い行政サービス専用の回線を使用しています。
- 証明書の取得後のデータは一切残りません。
- 証明書の用紙は偽造防止の対策が講じられています。
更新日：2023年07月31日